پرسشنامه نقش مشتری در فرایند ارائه خدمات
بررسی نقش مشتری در فرایند ارائه خدمات هدف این آزمون است.شامل ۱۵ سوال و شیوه امتیاز دهی وتفسیر نتایج است.
بررسی نقش مشتری در فرایند ارائه خدمات هدف این آزمون است.شامل ۱۵ سوال و شیوه امتیاز دهی وتفسیر نتایج است.
