پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات در نظام بانکی
هدف این پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات در نظام بانکی است. شامل ۲۱ عبارت است ودارای روش نمره دهی وتفسیر نتایج می باشد.
هدف این پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات در نظام بانکی است. شامل ۲۱ عبارت است ودارای روش نمره دهی وتفسیر نتایج می باشد.